Politique de Confidentialité
STOCK H s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement des données
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l'utilisation de notre site web et de nos services, nous sommes susceptibles de collecter les données personnelles suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email
- Données de contact : numéro de téléphone, adresse postale
- Données professionnelles : société, fonction
- Données de connexion : adresse IP, logs de connexion
- Données de navigation : cookies, pages visitées
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion des demandes de contact et de renseignements
- Gestion de la relation client et commerciale
- Amélioration de nos services et de notre site web
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
- Statistiques et analyses de fréquentation du site
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur :
- Votre consentement pour certaines opérations de traitement
- L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
- Le respect d'obligations légales auxquelles nous sommes soumis
- Nos intérêts légitimes, notamment la gestion de notre activité
5. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées aux services internes de STOCK H. Elles peuvent également être transmises à nos prestataires techniques (hébergement, maintenance) dans le strict respect de la confidentialité et de la sécurité.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
6. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales applicables :
- Données de contact : durée de la relation commerciale + 3 ans
- Données de connexion : 12 mois maximum
- Cookies : 13 mois maximum
7. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et y accéder
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via notre page de contact ou par courrier à l'adresse du siège social.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, l'altération, la diffusion ou l'accès non autorisés.
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et réaliser des statistiques de visite. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.
10. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.
Dernière mise à jour : 29/12/2025